În aproape fiecare seminar de formare în domeniul imobiliar la care participați sau carte pe care o citiți, agenților imobiliari li se spune că trebuie să își "extindă sfera de influență". Pentru mulți dintre voi, gândul de a face rețea sau de a apela la cunoștințe vă face să vă gândiți de două ori... am dreptate? Dar dacă studiați statisticile recente, 68% dintre vânzătorii de case care au folosit un agent imobiliar le-au găsit printr-o recomandare de la prieteni sau familie.
Nu vrem să pierdeți potențiale recomandări anul acesta. așa că vom dezvălui (în pași ușor de gestionat) cum să vă construiți sfera de influență și cum să vă conectați cu ei în moduri semnificative și autentice.
Sfera voastră include pe toți cei pe care îi cunoașteți și pe toți cei cu care intrați în contact într-o bază destul de consecventă. Nu trebuie să aveți mii de oameni în sfera voastră. Concentrarea asupra a 100 până la 200 de persoane care deja vă cunosc și au încredere în dvs. și, eventual, v-ar recomanda clienții, este esențial.
Nu știți sigur cum să începeți să vă construiți lista? Vă recomandăm să parcurgeți agenda telefonului și/sau urmăritorii din rețelele sociale și să scrieți pe toți cei pe care îi cunoașteți. Aceasta include:
SFAT: Pe măsură ce parcurgeți lista tuturor persoanelor pe care le cunoașteți, înțelegeți-vă corect mentalitatea. Mulți agenți noi își subminează eforturile de marketing prin faptul că sunt prea timizi sau se tem să „deranjeze” oamenii. Cu alte cuvinte, nu fi un agent secret . Dacă cineva nu dorește să primească e-mailul dvs. de marketing, se va dezabona. Dacă nu vor să primească e-mailul dvs., îl vor arunca. Este mai bine să ajungi la mai mulți oameni decât să ajungi la prea puțini.
Acum că ai lista ta, poți începe să construiești un profil pentru fiecare persoană din sfera ta. Adunați informații de contact, începând cu numărul lor de telefon, adresa de e-mail și adresele de rețele sociale, apoi obțineți adresa lor de corespondență, dacă este posibil.
Odată ce aveți elementele de bază, puteți începe să adăugați alte informații relevante la profilul lor, inclusiv zile de naștere, aniversări, numele soției și/sau al copiilor, numele animalelor de companie și alte informații relevante pe măsură ce apar. Acest lucru vă oferă încă o modalitate de a ajunge și de a „atinge” sfera voastră și membrii familiilor lor.
SFAT: Dacă nu aveți adresa poștală pentru multe dintre persoanele din SdI, trimiteți-le un text înainte de sărbători și spuneți-le că vă pregătiți lista de cadouri și că aveți nevoie de o adresă actualizată. Pentru cei dintre voi care s-ar simți în mod normal inconfortabil să ceară adresa de acasă a cuiva, cadourile pot fi scuza perfectă și nu vă vor face să vă simțiți ca un vânzător ambulant!
Brokerajul dumneavoastră vă va oferi probabil o platformă CRM sau Customer Relationship Management unde veți stoca toate informațiile pe care le adunați pe sfera dumneavoastră de influență. Acest lucru ar trebui să fie integrat cu opțiunile de marketing pentru trimiterea de e-mailuri, mesaje text, mesaje sau crearea de e-mailuri și alte elemente grafice concepute pentru a vă ajuta să comunicați eficient cu sfera dvs. Dacă nu aveți un CRM, vă puteți organiza informațiile într-o foaie de calcul sau în audiența unei platforme de e-mail precum Mailchimp .
Dacă sunteți un agent imobiliar nou și/sau nu aveți bugetul pentru un sistem CRM robust, vă rugăm să nu lăsați asta să vă împiedice să vă construiți lista cu sfera de influență. Puteți utiliza cu ușurință o foaie de calcul (Excel) pentru a include numere de telefon, adrese și alte informații importante care vă vor ajuta să vă conectați cu aceștia în anii următori.
Prioritizează creșterea și dezvoltarea sferei tale de influență, atât prin adăugarea la informațiile pe care le ai despre membrii actuali, cât și prin adăugarea de noi contacte. Dacă întâlnești un nou prieten pe terenul de sport, adaugă persoana respectivă în sfera ta. Când aveți un nou client potențial, adăugați-l în sfera dvs. Dacă sunteți pe rețelele sociale și vă conectați cu cineva, adăugați mânerul acestuia la CRM. Faceți actualizarea și adăugarea la SdI parte a rutinei dvs., la fel de importante ca evidența contabilă sau gestionarea tranzacțiilor.
Există 101 moduri de a începe să vă conectați cu oamenii din SdI. Vă recomandăm să păstrați o conectare simplă, autentică și PERSONALĂ. Le puteți trimite o notă scrisă de mână sau o felicitare de sărbători cu logo-ul dvs. imobiliar. Cel mai simplu mod de a începe să vă conectați este să vizitați paginile lor de rețele sociale și să comentați postările lor. O altă opțiune este să ridicați telefonul și să-i sunați pentru a le spune "bună ziua" și a vedea cum se descurcă. Dacă aveți oameni în sfera dvs. care sunt deosebit de bine conectați sau interesați de imobiliare, stabiliți o întâlnire la o cafea!
Scopul este de a ajunge într-un mod care să se simtă organic și autentic . Doriți să stabiliți noi relații și să le îmbunătățiți pe cele actuale.
O modalitate de a vă asigura că conținutul și comunicarea pe care le trimiteți sunt întotdeauna semnificative, relevante și captivante, este segmentarea sferei dvs. de influență. Poate doriți să segmentați lista într-o varietate de moduri, inclusiv următoarele:
De asemenea, veți dori să vă clasificați clienții potențiali în funcție de urgență. De exemplu, cei care vor să cumpere acum vs. cei care se mai gândesc. Cu cât poți clasifica mai mult membrii sferei tale, cu atât va fi mai ușor să găsești motive pentru a-i contacta.
SFAT: Uitați-vă la SdI și găsiți între 10 și 25 de persoane care sunt cel mai probabil să vă recomande afacerea. Aceștia ar putea fi unii dintre cei mai apropiați prieteni sau oameni care sunt influenți și sunt implicați activ în comunitate. Odată ce aveți acea "lista", puteți crea un plan specific pentru a vă conecta de mai multe ori pe parcursul anului. Continuați să citiți și descoperiți câteva idei pentru a vă implica și a rămâne "în top" cu "lista"...
Ați reunit informațiile de care aveți nevoie, v-ați contactat pentru prima dată și v-ați segmentat lista pentru o comunicare mai relevantă. Acum este timpul să optimizați informațiile SdI pe care le-ați adunat, astfel încât să puteți comercializa în mod constant către oameni care vă cunosc deja, vă plac și au încredere.
Amintiți-vă, este mai ușor să convertiți un lead "cald" (pe cineva pe care îl cunoașteți) decât unul "rece" (un străin de pe internet sau de pe rețelele sociale). Acest lucru este valabil mai ales atunci când începeți pentru prima dată în domeniul imobiliar. Asigurați-vă că contactați în mod constant sfera dvs. în următoarele moduri:
În timp ce acei 10 până la 25 de persoane de pe "listă" vor primi lunar Newsletter-ul tău, felicitări de sărbători etc., vrei să mai faci câteva lucruri pentru a le arăta cât de mult prețuiești relația ta și să rămâi "în top". Iată câteva dintre preferatele noastre:
Cheia pentru a avea o afacere imobiliară de succes construind relații REALE cu oamenii din comunitatea ta. Trebuie să adăugați valoare, să vă împărtășiți experiența (când este necesar) și să aveți experiențe distractive cu prietenii și cunoștințele care sunt în SdI. Nu este vorba despre a-ți înmâna cartea de vizită tuturor celor pe care îi întâlnești și să speri că telefonul va suna.
Dacă te afli la începutul carierei tale și te străduiești constant să te conectezi cu sfera ta, vei fi uimit de numărul de recomandări pe care le vei primi în fiecare an.
Sursa: https://buildingbetteragents.com/
